非營利機構社會影響力之探查研究- 小胖威利病友關懷協會

即使資源有限，也能透過SROI與平衡計分卡等工具，科學化評估其服務成果與社會價值。
 

本研究以小胖威利病友關懷協會為案例，運用社會投資報酬率（SROI）與平衡計分卡（BSC）等工具，量化該協會透過喘息營專案所創造之社會價值。結果顯示，每投入1元即產出2.43元的社會效益，包含病友自理能力提升、家屬照顧壓力緩解及社區共融促進。研究同時指出，非營利組織透過系統化資料蒐集與利害關係人參與，不僅能提升服務品質，也有助於對外溝通與資源連結。此成果可作為推動罕病照護政策、改善社會支持體系與組織永續發展之參考，並證明即使資源有限的社福機構亦能產出可觀的社會影響力。