提供全面、豐富且深入與兒童被傾聽權相關的實證基礎,作為保護性服務發展兒童權利的參考。
本研究旨在探討兒少保社工於保護安置決策歷程實踐兒童被傾聽權的經歷,以半結構式深度訪談蒐集 10 位現職兒少保社工之資料,研究發現兒童被傾聽權不只重視兒少表意,亦將兒少視為決策主體,即便基於保護兒少安全且維繫網絡關係的角色,兒童最佳利益評估結果與兒少聲音拉扯,將使兒少保社工實踐兒童被傾聽權時面臨相當困境。
透過告知、傾聽與回應兒少的過程,仍能瞭解兒少真正需要的服務或知道如何協助兒少轉達想法,且讓兒少感受到自己被重視,即能促進兒少更信任兒少保社工,亦願意再分享自己的想法,與兒少工作的進展同時會反饋至兒少保社工個人,支持其在面對前述挑戰時持續尋找應對方式。
透過告知、傾聽與回應兒少的過程,仍能瞭解兒少真正需要的服務或知道如何協助兒少轉達想法,且讓兒少感受到自己被重視,即能促進兒少更信任兒少保社工,亦願意再分享自己的想法,與兒少工作的進展同時會反饋至兒少保社工個人,支持其在面對前述挑戰時持續尋找應對方式。