成為一位督導者:社會工作督導工作歷程之探討-以社團法人社會福利機構為例

成為一位督導者:社會工作督導工作歷程之探討-以社團法人社會福利機構為例

莊雅方
台北大學/社會工作學系
指導教授:施侒玓
關鍵字:督導、社會工作督導、工作調適、社工督導者發展歷程、社會工作督導者因應策略

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透過整理資深督導者的督導專業養成歷程,幫助新手督導者克服挑戰,順利適應新角色,並為未來的督導培訓提供基礎架構與實踐參考。
 
本研究跳脫以往對督導困境的探討,進一步分析在民間社會福利機構中新手督導者成為適任督導者的在地歷程,系統性地梳理適任督導者過往在各發展階段中所採取的因應策略,提供新手督導者在實務操作中覺察自我狀態與成長策略具體的指引。此外,本研究也歸納出組織與環境層面可採行的調整與補充措施,以促進社福機構、公部門及相關訓練組織規劃更適切的督導培育機制。
在民間社福機構普遍缺工的狀態下,幫助新手督導者即早成為一位適任督導者,也就能協助留任社工員,並培育其發展專業,進而提升社會福利服務的質量。清楚如何強化督導者的角色和功能,便能夠有效促進社會福利的推展,提升整體服務效能,對於社會福利的長期發展具有深遠的影響。

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