企業對外強調志工形象,不等於實際成本歸屬;社福機構評估合作對象,應審視資源配置與產業特性,而非僅憑揭露表象。
本研究聚焦企業慈善資源配置之衡量方式,突破過去僅以捐款金額評估的限制,與「社福發展趨勢」最直接相關:透過活動層級編碼,提出衡量企業慈善投入的新方法,突破過去僅以捐款金額評估之限制,呼應該類別下「創新科技」促進社福領域衡量工具進步之精神。
其次,本研究亦與「社福組織對外溝通」相關:研究發現企業普遍將志工參與作為對外溝通社會參與之重點,卻鮮少揭露公益成本實際由公司或員工負擔,此一「重形象、輕揭露」之落差,直指企業ESG溝通與揭露實務中尚待改善之處,對企業與評估機構之對外溝通策略具參考價值。
其次,本研究亦與「社福組織對外溝通」相關:研究發現企業普遍將志工參與作為對外溝通社會參與之重點,卻鮮少揭露公益成本實際由公司或員工負擔,此一「重形象、輕揭露」之落差,直指企業ESG溝通與揭露實務中尚待改善之處,對企業與評估機構之對外溝通策略具參考價值。